HOME4Uの評判や特徴｜感想や口コミ・レビューから見る活用法

売却を検討されている方で「自分の家を売った場合、いくらぐらいになるんだろう？」と疑問に思った方の多くが不動産一括査定サイトを利用します。

HOME4Uもそういった査定サイトの１つですが、実際の評判はどのような内容なのでしょうか？そもそも不動産会社へ訪問する場合と査定サイトを利用した場合では、査定額は同じなのでしょうか？

この記事では査定サイトを利用する際のポイントや、査定サイトの1であるHOME4Uの特徴や評判について実際に利用したユーザーの感想やレビューを紹介します。

家の査定額を知る方法とは？

家の査定額を知る方法としては、不動産会社に問い合わせをする方法とHOME4Uのような一括査定サイトを利用する方法の２パターンがあります。
それぞれ特徴がありますので、査定の目的にあった方法を選択するようにしましょう。

(1)不動産会社に問い合わせをする

不動産会社に査定を依頼する場合、査定対象地の住所や面積、築年数といった情報を直接伝えます。
この場合は訪問したその場で簡易査定をしてもらうこともできますし、家に訪問査定をしてもらうこともできます。

「住所や面積を入力するのが面倒」という方は直接不動産会社に問い合わせすることをおすすめします。

(2)査定サイトを利用する

インターネットで「〇〇市〇〇町　査定」という検索をすると多くの査定サイトがヒットします。
査定サイトにユーザーが情報登録をした場合、その情報は提携している不動産会社に配信されることになります。
そのため一度に複数の不動産会社に依頼することができ、何社も不動産会社に行かなくても良いというメリットがあります。

不動産会社と査定サイトでは査定額が違う？

不動産会社と査定サイトでの査定額は、基本的に同じになります。
査定サイトへ情報入力をすると不動産会社は取得した情報をもとに査定額を算出し、直接ユーザーへ伝えるという流れになります。

しかし、稀に大きく金額が分かれる場合があります。それは、査定対象の不動産が地元の不動産会社にしか分からない価値を備えている場合です。
例えば、県や市が特別に設置しているルールがこれにあたります。
通常、市街化区域以外の物件は非常に安い査定額となりますが、このルールを利用することで市街化区域以外の土地であっても市街化区域と同じ価値を持たせることができます。

こういったルールは全国展開している大手や新規参入した不動産会社は知らない場合も多く、地域に密着した不動産会社だけが高い査定額を提示することができます。

査定額はどうやって決まる？

査定サイトを利用するユーザーの多くは、入力するとその場で査定額が分かると思っているかと思いますが、実際は不動産会社からの連絡を待つことになります。
また、査定方法も机上査定と訪問査定の２パターンがあります。
それぞれの特徴は次のようになります。

机上査定の場合

査定サイトに入力された情報だけをベースに査定する方法です。
簡易的な内容のため実際の査定額とは変動する可能性がありますが、スピーディーに査定額の提示を受けることができます。
この方法は、レインズと呼ばれる宅建業者が見ることができる販売・成約事例のデータベースから査定対象地の周辺実績を調査し、おおまかな相場を確認することから始まります。
その後、査定対象地の前面道路や接道の広さ、方位、浸水実績、土地の形、駅前の距離やバス停の有無といった情報を取り入れ、総合的な査定額として算出します。

不動産の査定ではこの机上査定に加え、実際に現地を見ることで正確な査定額を算出していきます。
「まだ家に来てほしくない」「売るのは数年先だからなんとなくの価格だけ知りたい」
このような要望がありながら家の価値を知りたいという方には、この机上査定がおすすめです。

(1)訪問査定の場合

具体的に不動産の売却を考えている人は、訪問査定を選びましょう。
この方法は実際に不動産会社の担当者が家に訪問し、家の中や土地の状態を確認することで査定額を算出します。
机上査定と違うポイントとしては、家の状態と周辺状況を確認し価格に反映するという点です。

(2)家の状態

家を高値で売却する場合、家屋内の状態が大きなポイントになります。

家がとてもキレイに使われている場合は築年数の相場以上に高く査定額が提示されることがあります。
特に水回りがキレイな物件は購入者がリフォームをする必要がないため、それだけで数百万高くなります。
また、太陽光の設置や床暖房といった設備の有無についてもプラスポイントになります。

一方、家屋内の状態が良くなければ相場よりも低く査定されることもあります。
特にペットの臭いや床の凹み、雨漏り、白蟻被害があれば大きく査定額に響いてしまいます。
最悪の場合は家としての価値はないとみなされ、土地としての査定額のみになってしまうこともあります。

(3)周辺状況

家の状態以外にも、周辺状況も大きなポイントになります。
駅やバス停、小学校に近いという点はプラスポイントになり、鉄塔や池、沼が近いという点はマイナスポイントになる可能性があります。
こういった周辺状況ですが、長年住んでいると気にならないことが多いです。
そのため、訪問査定を受けると事前にもらっていた机上査定額と大きく差が出るという場合もありますので注意が必要です。

HOME4はどんな査定サイト？

査定サイトを利用した場合は、査定をする提携不動産会社がポイントになります。
査定を早く正確に提示することは勿論、違法や勧誘や悪質な営業をしないことは大事な要素です。
この章ではHOME4Uがどのような査定サイトなのかを紹介し、一番のポイントである提携不動産会社の厳選について解説します。

(1)NTTデータグループが運営会社

HOME4Uは株式会社NTTデータスマートソーシングが運営しており、20年以上の運営実績があります。
査定数も2021年６月時点で累計45万件を超える実績となっており、年間1400万人が利用しています。
大手企業が母体ということもあり、サイト自体の信頼性は非常に高いです。

(2)厳しい選定をクリアした不動産会社に依頼できる

HOME4Uはどんな不動産会社でも登録できるわけではありませんが、実はこのスタイルは査定サイトの運営会社としてはとても珍しいと言えます。

査定サイトの運営会社はユーザー情報を不動産会社に展開することで収益を得ています。そのため、より多くの不動産会社と提携した方が収益に繋がることになりますが、HOME4Uは不動産会社を厳選するというスタンスを取っています。
これは、大手企業の運営ならではの「信用を第一に考える」という理念があるからです。

前述した通り、査定サイトを通じて査定額を調べるためには提携している不動産会社の実績や活動内容が大きく影響します。
不動産会社の信頼失墜はHOME4Uの信頼にも大きく影響することになるため、不動産会社を厳選するようにしているわけです。

また、不動産会社も任意で選ぶことができるようになっており、最大6社全てに依頼することもできれば１～２社に絞って依頼することもできます。
厳選しているからといって強制的に業者へ情報が展開されるわけではなく、最後はユーザーが選択することができるという仕組みになっています。

(3)全国対応可能

全国のどこでも査定できる査定サイトは多くありますが、都市部と過疎地域でムラがある場合が殆どです。
HOME4Uは大手不動産会社と提携はしておらず地域密着型の不動産会社が多いです。
そのため、過疎地域であったとしても正確な査定額を知る事ができます。

「自分の家だけ査定するから他のエリアは関係ない」と思われるかもしれませんが、不動産は相続などによって突然所有することもあります。
そういった場合であってもHOME4Uは正確な査定額を提示できるため、わざわざ遠方の査定地に行く必要がありません。

(4)電話対応可能

ほとんどの査定サイトがインターネットで情報入力し査定を待つというスタイルになりますが、HOME4Uは電話対応を行っています。

実は査定サイトに入力する項目はかなり多く、以下内容を全て入力しなければ査定することができません。

高齢者の方はなかなか入力できず、査定依頼を断念されることもありますがHOME4Uは電話応対によって代理入力することもできます。

不動産を高く早く売却する手法は色々ありますが、一番大事なポイントは「御縁を逃さない」という点です。
入力が面倒だからといって本来あるはずだった御縁がなくなってしまうのは非常に勿体ないため、入力する手間を省きたい場合はHOME4Uの電話対応を利用しましょう。

(4)家探しや投資用不動産を探すサービスがある

HOME4Uは査定サイト以外にも、土地を活用する方法を提案するサービスも実施しています。
土地を売却するのではなく、マンション建設や駐車場という方法で有効利用するという提案は売却と同時進行で検討することでより比較がしやすくなります。

また、家を建てる為の最適なハウスメーカーを探す「家づくりのとびら」というサービスも展開しています。
家づくりで難しいとされるハウスメーカーや探しを無料でサポートするサービスですが、資金計画も含め全て無料で対応してくれるというのが大きな特徴です。

HOME4を使った人の口コミ

幅広く支持されているHOME4Uですが、実際の評判はどうなのでしょうか？
この章ではみん評が公開しているHOME4Uに関する口コミについて、良い口コミと悪い口コミの内容をまとめました。

(1)良い口コミ

上記が良い口の一部をまとめた内容です。
全体として、「しつこい営業電話がなかった」「一括で依頼できたのが便利だった」「不動産会社が親切だった」という内容が多く見受けられました。

(2)悪い口コミ

上記が悪い口の一部をまとめた内容です。
良い口コミに「しつこい営業電話がなかった」とありましたが、悪い口コミには「しつこい営業電話があった」という内容が目立ちました。
また、不動産会社は選定しても担当者を選定していない可能性があるということが分かりました。

不動産サイトを使って納得の不動産売却をする方法とは？

納得のいく不動産売却にするためにはどんなポイントがあるのでしょうか？
大きく分けて３つのポイントを紹介します。

(1)査定をした理由をしっかりと伝える

HOME4Uのような査定サイトを利用した場合、不動産会社から連絡があります。
そもそも不動産会社はHOME4Uにお金を払って情報を得ていますので、査定書を無料で提出することを目的にしているわけではありません。
不動産会社の目的は、売却を委任する「媒介契約書をもらう」ことです。
この媒介契約書の中でも、専属専任媒介契約書をもらうことができれば1社独占で売却することができます。

不動産会社は媒介契約書をもらうために正確な査定額を提示し、ユーザーは査定額を知ることができるわけです。
そのため、売却をする目的がないのであればただのしつこい営業になってしまいます。
もし売却を検討していない状況で査定額を知りたい場合はどうすれば良いのでしょうか？
その場合は、HOME4Uには情報入力欄の最後に「ご要望・ご質問」という欄を利用しましょう。

もしすぐに売却をしないということが明確であれば、この欄に「売却はしませんが査定額を教えてください」と明記してください。
また、売却をする場合であっても「平日の18時以降の連絡希望」「電話不可。メールでの連絡のみ」というような要望を記載しておきましょう。
そうすることでユーザーが何故査定額を知りたがっているのかを事前に不動産会社に伝えることができ、連絡が欲しい場合であっても時間を指定することができます。

不動産会社の熱心な提案がしつこい営業電話とならないよう、お互いに目的を把握した状態で査定サイトを利用することが大事です。

(2)高値で早く売却したいなら訪問査定を選択する

訪問査定時には不動産会社から販売プランを教えてもらえます。
販売プランとは、売却金額や必要な諸費用、税金発生の有無、売却期間と売却の方法等です。
このプランを確認することで売却のイメージをつけることができるため、売却を具体的に進めたい場合は訪問査定がおすすめです。

さらには訪問査定を受けたからといって必ず売らないといけないわけでもなく、1社しか訪問査定を受けてはいけないわけでもありません。
そのため、色々な不動産会社の意見を聞きそれを踏まえて売却をするかどうかを決めることができます。

(3)最後の決め手は担当者

査定額の価格や提出の速度等、不動産会社を選択するポイントは色々ありますが最後の決め手は担当者が信頼できるかどうかです。
査定サイトに情報登録後、電話がかかってくる担当者は新人からベテランまで様々です。
しかし、訪問査定を担当するスタッフは社長や店長といったトップ営業マンです。
そのため、その担当者が会社の顔として活動しており、さらには売却が完了するまでずっとやり取りをすることになります。

不動産会社で迷ったなら、一番信頼できるスタッフがいる不動産会社を選びましょう。

まとめ

この記事では不動産売却を検討する方に対しての査定サイトの位置づけと、HOME4Uの特徴や口コミについて解説しました。

HOME4Uは年間1,400万人が利用する巨大サイトでありながら不動産会社を厳選するという仕組みを使って情報展開しています。
このことから、「査定額を知りたいけれどなるべく個人情報を展開したくない」という要望があるユーザーはHOME4Uを利用することをおすすめします。

※記事中の法律や税率などについては、2022年5月時点のものです。

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